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Problemi di ricarica della batteria e del caricatore Power Dock con il Focus Laser Scanner

Panoramica

Con l’uso, il tempo e gli sbalzi di temperatura, le batterie agli ioni di litio perdono gradualmente la loro capacità massima e la capacità di mantenere la carica. Anche un danno (es. la caduta) dei caricabatterie PowerDock può determinare il guasto della batteria. Il seguente articolo offre indicazioni e consigli per massimizzare la durata della batteria, nonché informazioni sulla ricarica e sulla risoluzione dei problemi.

A seconda della temperatura delle celle della batteria, il tempo di carica può aumentare o la batteria non riuscirà neppure a ricaricarsi se la temperatura è al di fuori delle specifiche (ad esempio se si ripone la batteria in ambienti molto caldi come l'auto in estate o alla luce diretta del sole). Si raccomanda di raffreddare la batteria a temperatura ambiente prima di caricarla. Per ulteriori informazioni sull'ambiente e sulla gestione, vedere di seguito la sezione Migliori pratiche e indicazioni per l'uso della batteria.

Risoluzione dei problemi di carica della batteria

Importante: prima di tentare di risolvere in qualche modo i problemi relativi alla batteria/carica, verificare (e se necessario aggiornare) il firmware del Focus Laser Scanner. Vedere: Installazione del firmware per le serie Focus M e S per ulteriori informazioni.
 

La batteria non si carica nel caricatore esterno PowerDock

Controllare il caricabatterie PowerDock, vedere la sezione Controllo del Power Dock per maggiori informazioni. Se si riscontrano segni di usura o danni, interrompere immediatamente l'uso. I caricabatterie PowerDock difettosi danneggiano la batteria collegata.

Se non si riscontrano problemi con il caricabatterie:

  1. Collegare l'alimentazione allo scanner Focus.
  2. Accendere lo scanner (senza batteria inserita) e attendere che si accenda completamente. Il display dello scanner dovrebbe mostrare una "X" - che significa nessuna batteria rilevata
    FocusDisplay-NoBattery.png
  3. Inserire la batteria e osservare l'icona di ricarica sul display dello scanner. Una volta visualizzata l'icona di ricarica (lampo all'interno dell'icona della batteria), è possibile spegnere lo scanner e rimuovere la batteria
    FocusDisplay-10Percent.png
  4. Collegare l'alimentazione al caricatore PowerDock e inserire la batteria:
    • se il LED sul caricatore PowerDock (solo modello ACCSS8002) è verde, controllare e pulire i contatti sul PowerDock e sulla batteria. In caso contrario, il caricabatterie potrebbe essere difettoso – Sostituirlo
    • Se il LED lampeggia mostrando una luce viola/rossa, la batteria è in stato di “scarica profonda” – Caricare la batteria per 36 ore
    • Se il LED lampeggia mostrando una luce gialla, caricare la batteria per 24 ore.
    • Se la ricarica non è andata a buon fine, il caricabatterie PowerDock potrebbe essere difettoso – Sostituirlo

Per un elenco completo degli stati dei LED di PowerDock, vedere: LED di ricarica PowerDock e indicazioni per l'uso con il Focus Laser Scanner

La batteria non si carica nello scanner

La batteria potrebbe essere in stato di “scarica profonda”. Accade tipicamente quando la batteria è stata riposta per un po’ di tempo scarica o quasi scarica.

  1. Collegare l'alimentazione allo scanner.
  2. Accendere lo scanner (senza batteria inserita) e attendere che si accenda completamente. Il display dello scanner dovrebbe mostrare una "X" - che significa nessuna batteria rilevata
    FocusDisplay-NoBattery.png
  3. Inserire la batteria e osservare l'icona di ricarica sul display dello scanner. Lasciate acceso lo scanner finché non viene visualizzata l'icona della batteria in carica (con una carica > 20%).
    FocusDisplay-23Percent.png
  4. Una volta che compare l'icona di ricarica, è possibile spegnere lo scanner, ma lasciare l'alimentazione collegata. Continuare a caricare la batteria nello scanner per 36 ore.

Se la batteria non si carica dopo 36 ore, la batteria non è operativa e deve essere sostituita. Se è stato usato un caricatore esterno PowerDock, controllarlo per verificare che non sia danneggiato. Un caricatore PowerDock difettoso può danneggiare le batterie.

La batteria non alimenta lo scanner o lo alimenta solo per breve tempo

  • Assicurarsi che il pulsante On/Off sulla parte superiore dello scanner resti premuto finché il LED inizia a lampeggiare mostrano la luce blu. Se il pulsante non viene premuto abbastanza a lungo, lo scanner non si avvia.
  • Se è stato usato il caricatore esterno PowerDock, provare a caricare la batteria direttamente nello scanner. Il vecchio modello ACCSS8002 PowerDock talvolta può indicare che è stata completata una carica (LED ciano o verde) quando in realtà non è avvenuta.
  • Se la batteria continuasse a non alimentare lo scanner, potrebbe avere una capacità molto degradata e dovrà essere sostituita. La durata di vita di una batteria dipende molto dal modo in cui viene trattata. L'uso continuo, ma anche le temperature estreme riducono la durata di una batteria. Per ulteriori informazioni, consultare le Migliori pratiche e indicazioni per l'uso della batteria.

Lo scanner non riconosce la batteria

Se la batteria sembra non funzionare (non c'è comunicazione tra il Focus e la batteria) il display dello scanner mostrerà una "X" - che significa nessuna batteria rilevata
FocusDisplay-NoBattery.png

Le batterie del modello più recente (ACCS-PWR-0014) richiedono un aggiornamento del firmware dello scanner. Vedere Installazione del firmware per le serie Focus M e S per maggiori informazioni. Dopo l'aggiornamento del firmware, seguire la procedura di ricarica descritta nella sezione La batteria non si carica nello scanner.

Se lo scanner continua a non rilevare la batteria, la batteria è difettosa e deve essere sostituita.

Devo caricare le nuove batterie prima di usarle nello scanner?

Sì. Le batterie sono spedite da FARO a un costo minimo per rispettare le norme di spedizione/trasporto. Le batterie nuove devono essere completamente caricate prima di essere utilizzate.

Le batterie nuove di zecca possono attivare lo scanner per un tempo molto breve, ma la carica è molto bassa e lo scanner si spegnerà automaticamente. Lo scanner Focus si spegne automaticamente quando raggiunge una tensione minima. Le batterie nuove richiedono un paio di cicli di carica per raggiungere la capacità massima e possono avere un tempo di funzionamento limitato.

 

Controllo del Power Dock e indicazioni per l'uso

Le chiusure danneggiate o usurate del caricatore Power Dock possono far sì che la batteria venga inserita con i contatti elettrici disallineati. Le batterie caricate in un Power Dock danneggiato possono anch’esse danneggiarsi per questo disallineamento dei pin. Ispezionare periodicamente il Power Dock, se si rilevano segni di usura o danni nelle aree indicate di seguito, interrompere immediatamente l'uso.

Per informazioni sul funzionamento vedere: LED di ricarica PowerDock e indicazioni per l'uso con il Focus Laser Scanner.

Area di ispezione della chiusura Buona Scarsa
Posizione di riposo della chiusura

GoodRestingPos.jpg

Chiusura in linea retta

BadRestingPos.jpg

La chiusura è inclinata verso l'interno

Posizione aperta della chiusura

GoodOpen.jpg

Piccola apertura

BadOpen.jpg

Apertura eccessiva

Perno di arresto

GoodPin.jpg

Perno di arresto intatto

BadPin.jpg

Manca il perno di arresto

 

Migliori pratiche e indicazioni per l'uso del caricabatterie PowerDock

  • Non lasciare le batterie sul PowerDock quando non è collegato all’alimentazione. Così facendo, la batteria finisce con lo scaricarsi ed entrare nello stato di scarica profonda.
  • Il PowerDock è molto leggero, assicurarsi di metterlo in posizione ben stabile in modo che non scivoli o cada. L'uso di un tappetino antiscivolo o di un materiale simile può essere utile per mantenerlo stabile su superfici lisce come una scrivania o un piano di lavoro.
  • Per alimentare il caricabatterie PowerDock, utilizzare solo l'alimentatore/il power bank fornito con lo scanner FARO. L'uso di altri alimentatori può danneggiare il caricabatterie PowerDock o la batteria.
  • Non caricare batterie diverse da quelle del FARO PowerBlock nel caricabatterie FARO PowerDock.
  • Controllare regolarmente la spina, il cavo e il caricabatterie stesso. Vedere la sezione Controllo del Power Dock qui sopra per maggiori informazioni. In caso di danni, interrompere immediatamente l'uso.
  • Non mettere a contatto oggetti metallici con i terminali del caricabatterie. In questa condizione i terminali potrebbero andare in corto circuito e generare calore.
  • Per evitare folgorazioni, utilizzare il caricabatterie unicamente in ambienti interni asciutti.
  • Non utilizzare il caricabatterie in ambiente esposto a umidità, liquidi o gas combustibili.
  • Conservare il caricabatterie in una stanza asciutta, fuori dalla portata dei bambini.

Migliori pratiche e indicazioni per l'uso della batteria

  • Per ottimizzare le prestazioni della batteria, si consiglia di conservarla a una temperatura ambiente compresa tra +5℃ (+41°F) e +40℃ (+104°F). In ambienti più freddi o più caldi, le prestazioni e il tempo di funzionamento della batteria potrebbero ridursi temporaneamente.
  • Le batterie in stato di “scarica profonda” possono impiegare fino a 26 ore per uscire da tale condizione (più altre ore per la ricarica finale). Si raccomanda di caricare le batterie in scarica profonda per 36 ore per poterle riportare alla carica completa. Se la batteria continua a non caricarsi, deve essere sostituita.
  • Caricare a una temperatura ambientale tra 0 °C e +45 °C (+32 °F e +113 °F). Temperature di ricarica raccomandate: da +10 °C a +30 °C (da 50 °F a +86 °F).
  • Scaricare a una temperatura ambientale tra -10 °C e +55 °C (14 °F e +131 °F). Temperature di funzionamento raccomandate: da +5 °C a +40 °C (da +41 °F a +104 °F).
  • Riporre la batteria solo quando è carica al 30% circa. Raccomandiamo di caricare la batteria al 30% una volta all'anno se la si conserva senza utilizzarla per un lungo periodo di tempo.
  • Le temperature di conservazione raccomandate con la carica al 30% sono:
    • 1 mese: da -20 °C a 60 °C (da 14 °F a 140 °F)
    • 3 mesi: da -20 °C a 45 °C (da 14 °F a 113 °F)
    • 1 anno: da -20 °C a 25 °C (da 14 °F a 77 °F)
  • Per ulteriori indicazioni per la conservazione e la ricarica consultare: Indicazioni per la manutenzione delle batterie agli ioni di litio
  • Inserire o rimuovere le batterie dallo scanner laser solo in ambienti asciutti e privi di polvere.
  • Non utilizzare batterie umide o sporche nel FARO Laser Scanner o con il caricabatterie.
  • Quando il FARO Laser Scanner non viene utilizzato per un tempo prolungato, rimuovere la batteria.
  • Conservare in un'area ben ventilata. Non conservare con oggetti metallici. Un cortocircuito può causare un incendio.
  • Caricare la batteria il giorno stesso in cui deve essere utilizzata o il giorno prima. Una batteria carica non utilizzata perde gradualmente energia nel tempo.
  • Se la batteria si esaurisce in breve tempo dopo essere stata caricata completamente, sostituirla con una nuova.