Informazioni sulla risoluzione dei problemi in loco per il FaroArm

Problemi di comunicazione

Se il FARO USB Arm non comunica, seguire i passaggi seguenti:

1. Scollegare il connettore USB dal retro del computer.
2. Spegnere il braccio USB (la O indica spento, la I indica acceso)
3. Uscire da Measure.
4. Riavviare il computer.
5. Alimentare il braccio e assicurarsi che il LED nell'impugnatura si accenda brevemente.
6. Collegare l'adattatore USB sul retro del computer e attendere che Windows riconosca il dispositivo USB. Se questo non accade, staccare l'adattatore, riavviare il computer, inserire il cavo USB nell'altra porta e ricominciare dal punto 1.
7. Una volta che il dispositivo è stato riconosciuto, attendere 60 secondi e lanciare Measure.

Se si riceve il messaggio “Unable to Connect with Primary Input Device” (Impossibile connettersi con il dispositivo di ingresso primario), procedere con i seguenti passaggi:

1. Annullare l'errore e cancellare la finestra di dialogo Unità.
2. Andare su Devices\Device Setup (Dispositivi\Configurazione dispositivo) e assicurarsi che FaroArm USB - Portable Coordinate Measuring Machine sia LOADED (CARICATO). In caso contrario, farci clic sopra e poi fare clic su “Start”.
3. Se non si riesce ancora a connettersi, contattare l’Assistenza clienti.

Problemi di calibrazione

I bracci della serie FARO USB non hanno una sfera di riferimento disponibile sulla base del braccio (i bracci della serie 4 piedi e Gage sì). Questo significa che il manufatto di calibrazione deve essere fissato lontano dal braccio (vedere il passaggio 7) e ben saldo per ridurre al massimo il movimento (consultare il manuale dell’utente per ulteriori informazioni).

Se non si riesce a ottenere una buona calibrazione della punta o se la lettura digitale (DRO) visualizza più di 4 cifre a sinistra del punto decimale, seguire i passaggi seguenti:

1. Assicurarsi che la punta sia avvitata saldamente e che sia priva di crepe, punti piatti e sia ben fissata sull'albero.
2. Controllare che il diametro impresso sulla punta della sonda corrisponda alla punta scelta nel passaggio successivo.
3. Andare su Devices\Probes (Dispositivi\Sonde) in Measure e assicurarsi che la sonda corretta sia selezionata nella casella a discesa sopra l'immagine.
4. Fare clic sul pulsante EDIT (MODIFICA) e assicurarsi che il diametro corrisponda alla dimensione della punta della sonda.
5. Assicurarsi che gli interruttori ausiliari dell'impugnatura e della base siano entrambi disabilitati (se non si utilizza la sonda Renishaw Touch Trigger).
6. Fare clic sul pulsante MODIFY (MODIFICA).
7. Scegliere il metodo a foro singolo e assicurarsi che il foro sia situato a circa 1 terzo della distanza del braccio dalla base. Assicurarsi anche che sia saldamente avvitato nel supporto e che il supporto sia saldamente fissato a una superficie stabile.
8. Seguire le istruzioni per calibrare la sonda.
9. Se non si riesce ancora a ottenere buoni risultati, contattare l’Assistenza clienti.

Adattatori da USB a seriale

I bracci della serie FARO USB non possono essere adattati con un adattatore da USB a seriale/parallelo per funzionare su queste porte.

Supporto software della serie USB

Qualsiasi versione del software FARO precedente a Measure 3.9 non funzionerà con la serie USB. A partire da ottobre 2002, nessun software di terze parti è in grado di supportare la serie USB. WINDOWS 2000 e WINDOWS XP sono le uniche piattaforme che supportano sia il braccio USB che il software.

Nota - Le serie di bracci FARO standard (Bronze, Silver, Gold, Sterling, Millennium) funzionano tutte normalmente con Measure 3.9 e possono essere collegate allo stesso computer, ma non eseguite contemporaneamente. Vedere i passi sulla comunicazione per configurare e scegliere “FaroArm”

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