Informazioni sulla licenza dell'applicazione Licensing Manager
Panoramica
In questo articolo troverete informazioni su come accedere a informazioni specifiche sulla vostra licenza attraverso l'applicazione Licensing Manager.
Procedura
Con InTouch e il gestore delle licenze installati, eseguire InTouch dall'icona sul desktop per aprire l'applicazione del gestore delle licenze.
Dal Gestore licenze è possibile trovare tutte le informazioni relative alla licenza semplicemente facendo clic sul pulsante 
. Si verrà reindirizzati alla pagina Portale web - Informazioni sulla licenza, per quella specifica licenza.
Se disponi di una licenza softlock, puoi facilmente trovare il CODICE PRODOTTO associato a tale licenza, nonché altre informazioni rilevanti, quali la data di scadenza della garanzia, i prodotti, le attivazioni, ecc. Puoi anche fare clic sul pulsante accanto al codice prodotto per visualizzare ulteriori dettagli, ad esempio il numero di attivazioni rimanenti:
Se disponi di un Dongle (licenza Hardlock), l'informazione più rilevante ai fini dell'assistenza, ad esempio, è l'ID licenza, che puoi trovare qui:
NOTA: se si è offline e non si dispone di una connessione a Internet per aprire il collegamento web, è comunque possibile fare clic sul pulsante , opiare l'url non raggiunto e inviarlo a un computer online o agli agenti del servizio clienti per la risoluzione dei problemi.
