Informazioni sul supporto clienti per Open Technologies
Il 16 luglio 2018 - FARO®, la fonte più affidabile al mondo per le soluzioni di misurazione e imaging 3D per la metrologia di fabbrica, il BIM nel campo della costruzione, design del prodotto, l’attività forense di pubblica sicurezza e le applicazioni di visione artificiale 3D ha annunciato l’acquisizione di Opto-Tech s.r.l. e della sua controllata Open Technologies, s.r.l.
- Prodotti industriali: Per tutte le domande e le richieste di supporto, contattare il supporto FARO
- Prodotti dentali e medici:
Il 10 giugno 2020 FARO ha ceduto il suo business dentale con sede in Italia a Open Tech 3D S.r.l.(Scaricare il comunicato stampa). Sebbene FARO non servirà più il mercato dentale, Open Tech 3D S.r.l. manterrà un team di sviluppo italiano che continuerà a sviluppare e supportare la luce strutturata e altre tecnologie. Per tutte le domande e le richieste di supporto contattare direttamente Open Technologies (vedere sotto):
| Ore: | Da lunedì a venerdì, dalle 8:00 alle 17:00 CET (Italia) |
| Telefono: | +39 030 354 3106 |
| E-mail: | support@opentech3d.it |
È possibile inoltrare problemi o domande via e-mail 24 ore al giorno
Le e-mail inviate al di fuori del normale orario di lavoro ricevono una risposta solitamente entro il giorno lavorativo successivo. Se il personale fosse impegnato in altre chiamate, lasciare un messaggio in segreteria per essere richiamati il prima possibile. Fornire una descrizione dettagliata del problema e il numero di serie del proprio dispositivo. Non dimenticare di indicare il proprio nome, il numero di telefono e interno per essere contattati al più presto.