Restituzione di pezzi o componenti difettosi dopo l’assistenza in fabbrica FARO
Panoramica
I centri di assistenza FARO® non restituiscono i pezzi o i componenti sostituiti o difettosi al proprietario del dispositivo dopo il completamento di un intervento di assistenza o di una riparazione. Tutte i pezzi rimangono di proprietà di FARO. Ad ogni modo, verrà restituito il dispositivo intatto, nelle condizioni in cui è pervenuto. Questa politica si applica a tutti i clienti FARO e agli agenti delle compagnie di assicurazione. I clienti EMEA possono cliccare qui per ricevere una lettera ufficiale FARO EMEA che spiega questa politica.
Comprendiamo che potrebbe essere necessario esaminare o documentare i pezzi sostituiti o difettosi. Se sono necessarie foto, si prega di informarci al momento di programmare l’intervento di assistenza. Di volta in volta, è possibile anche richiedere di visitare il centro assistenza FARO più vicino per visionare i componenti sostituiti o difettosi.
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Parole chiave
componenti sostituiti