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Errore- Errore non specificato con Measure X1

Panoramica

Errore: Impossibile aprire il registro per il seguente motivo: Errore non specificato.

Quando compare l'errore “Impossibile aprire il registro per il seguente motivo:” Controllo degli errori non specificati per verificare se il software verrà comunque avviato dopo che l'utente avrà fatto clic su OK nel messaggio di errore. I clienti segnaleranno anche l'impossibilità di aprire i file di registro e il congelamento del software durante la manipolazione dei modelli CAD.

Se l'applicazione si avvia ancora dopo aver fatto clic su OK, l'errore si riferisce a C:\Documents and Settings\(login dell’utente o nome del computer)\Local Settings\Application Data\FARO\CAD Engine\1.0\CADEngine.log.

Questo file di log registra tutti i comandi che vengono eseguiti; nel caso in cui ci sia un problema con l’applicazione, avremo un registro degli eventi avvenuti che servirà per il debug. È possibile che il registro sia danneggiato o che l'applicazione non riesca ad aprire il registro per continuare la registrazione degli eventi. Questo non dovrebbe avere alcun effetto sulla funzionalità dell'applicazione in quanto serve principalmente ad analizzare i problemi. Rinominare/cancellare il file di log e riavviare l'applicazione, verrà creato un nuovo file di log al momento dell'avvio e l'errore non dovrebbe essere generato.

Se questo non risolve il problema, l’azione successiva sarà verificare prima che l'utente disponga dell'aggiornamento più recente del software che sta utilizzando. Quindi disinstallare e reinstallare il software eseguendo la seguente procedura.

Per la reinstallazione del software è possibile eseguire la procedura seguente.

Per disinstallare Measure:

  1. Avere cura di eseguire il backup di tutti i programmi o dei file di disegno necessari. (Salvarli in una cartella sicura)
  2. Andare su START -> CONTROL PANEL -> ADD/REMOVE PROGRAMS (Start > Pannello di controllo > Aggiungi/Rimuovi programmi)
  3. Selezionare il software FARO Measure e fare clic su CHANGE/REMOVE (Modifica/Elimina).
  4. Terminata l’operazione, andare su Start -> Esegui, quindi digitare REGEDIT e fare clic su OK
  5. Eliminare la seguente cartella: HKEY_CURRENT_USER\Software\FARO\CAD Engine
  6. Elimina anche questa cartella: HKEY_CURRENT_USER\Software\FARO\Measure Measure\5.0
  7. Riavviare la macchina e poi si sarà pronti a reinstallare il software.

Per installare Measure:

  1. Inserire il CD Measure nel lettore (il computer dovrebbe eseguire automaticamente il CD, in caso contrario aprire il CD e fare doppio clic su "CAM2MeasureSetup.exe")
  2. Selezionare la lingua desiderata
  3. Il programma di installazione di Windows configurerà l'installazione, quindi verrà richiesto di selezionare le funzionalità da installare.
  4. Si consiglia di fare clic su ciascuna delle caselle e di scegliere “This feature, and all subfeatures will be installed on local hard drive” (Questa funzione e tutte le sotto-funzioni verranno installate sull’hard disk locale).
  5. Verrà quindi richiesto di installare il software For One User (Per un utente) o For All Users (Per tutti gli utenti). Se si sceglie For One User, il software comparirà solo sotto l'account Windows dell'utente attuale.
  6. Verrà quindi richiesto il percorso della cartella di installazione. L'impostazione predefinita installerà il software in StartMenu> All Programs> FARO (Menu Start> Tutti i programmi> FARO)
  7. Il programma di installazione di Windows terminerà quindi l'installazione.
  8. Al termine, rimuovere il CD dall'unità e riporlo nella custodia di Measure.

 

Parole chiave:

Errore non specificato